优质的医疗离不开暖心的护理，尤其是像透析这种需要长期维持的诊疗项目，数年如一日的温馨护理必不可少，有时医护人员一句看似平常的关心话语，却正是对透析患者坚定战胜病魔信心的有力鼓舞。
近年来，宗阿姨一直在淄博市妇幼保健院血液透析中心做治疗，对医护人员的诊疗和护理服务都十分满意。期间，陪伴她做治疗的老伴苏大爷，今年80岁高龄，是国家高级美术师，同样也被透析团队的敬业精神、亲人般的关爱和医院的优质管理所深深触动。为感谢医院及中心的贴心服务，80岁的他为科室每一位医护人员泼墨挥毫，用书法表达心中的感激之情。
“这是患者对我们的最大肯定和信任，是值得我们始终铭记心间的暖心回忆。”中心医护人员纷纷表示，下一步将牢记使命、不负重托，继续以最饱满的工作热情和最优质的医疗服务回馈患者，提升群众就医满意度和获得感。