“医路有我 卫您健康”丨您的管路我“负责”——内二科网约护士接单纪实

　　淄博市妇幼保健院 昨天

　　最远的距离，不是隔山望海，而是行动不便患者的求医路程。如今淄博市妇幼保健院架起一座便捷“桥梁”，它将用最快的速度、最温情的服务，让最远的距离变得触手可及。

　　风险不言苦，追求无止境

　　近期从内二科出院的70多岁高龄的谭大爷，有脑梗死和糖尿病病史，长年卧床，生活完全不能自理，处于昏睡状态，留置胃管、尿管，出院后需要定期进行管路维护及更换，早上8：05张淑云护士长接到家属的求助电话，称患者昨晚自行将胃管拔出，一直到现在都未喂水喂饭。虽然了解到有“网约护士”上门服务活动,但一直下单不成功。为避免等待时间过长发生其他意外，护士长立刻汇报护理部，先去服务再帮助家属预约下订单。获得批准后立即带领刚下大夜班的护士长助理刘娇，携带所需物品 驱车赶往位于淄川区杨寨镇的谭大爷家中。

　　经过半个多小时的颠簸，终于来到谭大爷家中，谭大爷的老伴儿和儿子在村口热情的迎接我们的到来。进门后，护士仔细的评估了谭大爷的身体情况，随即进行胃管置入，并向家属讲解胃管护理注意事项和预防导管脱出的相关指导。因为住院期间了解大爷身体有多处压疮，所以携带了自制的减压垫送给大爷，并查看了原有压疮的部位，协助家属换药并给予相应的压疮护理指导。服务结束后才帮助家属从九州优护预约下单，交通费只有30元，连我们来回的汽油费都不够，看到谭大爷的家庭状况，我们默默不做声。谭大爷的家属给出了“五星”的评价，并感激地说:“护士上门服务真方便，以后在家就可以为我爸进行胃管护理，再也不用发愁怎么去医院了”!

　　通过这次上门服务，我们感触很深。在我们医护人员手里很容易解决的问题，在患者及家属那都是很棘手的事情。随着慢性病患者的日益增加，居家护理存在的问题又岂止这一家呢?路漫漫其修远兮，在这条路上需要我们做的太多太多，我们要争取把延深护理服务做细、做精。做为一名网约护士，注重的不是金钱，更注重的是对我们人生价值的体现，“风险不言苦，追求无止境”的服务理念。

　　我们可以帮忙许多家有行动不便、卧病在床患者的家庭，免去他们去医院的不便和在医院等候的烦恼，解决病人的痛苦，不在乎医院和护士收益多少，赠人玫瑰手有余香，我们享受着这种快乐!

　　护士上门 温馨护理

　　供稿|内二科

　　审核|宣传科

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